得网络者得天下

  新经济的狂潮正在席卷着全球,利用互联网这个新媒体进行互动式的行销已成为突破传统的令人惊艳的新兴行销方式。而网络营销对于小公司而言,似乎更能显出现独特的优势:因为在网上每家公司不论大小,起点都差不多,透过这样的互动方式不仅可以在网站做行销,提供试用软件,更可以藉此和使用者直接进行沟通, 进而得到第一手的回馈,在过去,这将是无法想象的。

   得“关注”成赢家,因此谁能够在浩瀚的互联网商海内真正“击”中消费者兴奋点,谁就能够生意兴隆,成为赢家 。
   当商场“寸土寸金”,实体店铺变得越来越昂贵,渠道成本变得越来越难以承受之时,互联网为传统厂商们带来了更为丰富且经济的与目标消费者“多点接触”的机会;当“网上购物”不再只是一小部分潮流领先人士的尝鲜行为,而已经成为普罗大众生活方式的一部分时,几乎所有的厂商都应势而动,祭起了电子商务的大旗,把越来越多的商品搬到了网上,在互联网上开店,将激烈的消费者争夺“地面战争”演变为 “地面空中双重出击”。

   表面看来,这种战场的延伸只是竞争空间的扩展,似乎不会对厂商的竞争手段产生太大的影响,但仔细分析两种渠道的特点却发现并非如此简单,因为实体店与网店之间存在着复杂的相互补充,相互影响与相互促动的关系。在实体店当中,厂商往往可以借助大量的销售人员或产品互动/零售体验来主动激发消费者的购买欲望(偏重“推”的方式),像是一种行商的手法。而开网店则更贴近坐商,“店小二”无法主动出击去“跑”买卖,必须要通过吸引消费者的眼球来坐迎商机(偏重“拉”的方式),得“关注”者得天下,因此谁能够在浩瀚的互联网商海内真正“击”中消费者兴奋点,谁就能够生意兴隆,成为赢家。对于那些从“地面作战”扩展到“地面空中双线作战”的厂商来说,促销无疑是他们擅长使用的最主要也是最直接能够打动消费者的手段之一;即便是那些依然固守在“地面战场”的厂商,也在积极尝试以网络促销作为“空中火力支援”,于是乎多种多样的厂家商家促销活动开始充斥各类网站。当任何一个厂商都不再具有网络促销的“先发”优势时,关注度就成为了一个新问题——到底哪种促销方式更容易被消费者所接受?同一种促销方式是否适合于不同产品?网络促销是否仅适用于网购?哪些网络渠道更容易被消费者关注?进行网络促销活动需要避免哪些问题?